UBER - Cobrança não reconhecida e não autorizada

No dia 13/03/2026, foi debitado no meu cartão bancário o valor de €4,99 com a descrição 'Uber BV', sem qualquer autorização da minha parte.

Após verificação:
- Não possuo nenhuma assinatura Uber One ativa
- Não existem subscrições associadas à minha conta
- A minha última utilização da plataforma foi em dezembro de 2025
- A cobrança não aparece em nenhum lugar no histórico da app ou site da Uber

Trata-se de uma cobrança não reconhecida e não autorizada.

Solicito:
1. Identificação da origem desta cobrança
2. Reembolso imediato dos €4,99
3. Confirmação de que não existem assinaturas ou cobranças recorrentes associadas à minha conta

Caso não haja resposta satisfatória, irei contestar a cobrança junto do meu banco e apresentar queixa no Livro de Reclamações Eletrónico.