UBER

Uber Portugal, Lda

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Categoria
Táxi e Veículos Ligeiros

Morada
Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
1050-012 Lisboa

Website
https://uberportugal.pt/

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Reclamações 578 (nos últimos 12 meses)
Respostas 625 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 220 (nos últimos 12 meses)
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UBER - Pedidos pagos mas não entregues

TáXI E VEíCULOS LIGEIROS

Dia 21 de Fevereiro de 2020 fiz um pedido à Uber eats que, tendo sido debitado, não chegou a ser entregue. Acontece que não existe um número para o qual possamos…

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Aguarda resposta
UBER

UBER - Cobrança indevida

TáXI E VEíCULOS LIGEIROS

Já não é a primeira vez que um motorista muda de rota, mas desta vez estou muito chateada porque um serviço que custaria 3,85€, saiu-me por 6,08 uma rota de 5 minutos…

36868320
Aguarda resposta
UBER

UBER - Não passa facturas

TáXI E VEíCULOS LIGEIROS

Por motivos Pessoai, o meu Filho tem vindo a usar a UBER há 3 anos, e este mês ao reunir ao que julgava ser uma factura passada pela UBER, constatei a não existência…

36836420
Em tratamento
UBER

UBER - Pagamento exagerado

TáXI E VEíCULOS LIGEIROS

Boa tarde dei conta que a uber retirou da minha conta uma quantia enorme que não corresponde à viagens que fasso regularmente. Viagens de 4 a 6 km 46,85€

36826620
Em tratamento
UBER

UBER - Travel invoice

TáXI E VEíCULOS LIGEIROS

36478820 - they are not resolving the 1st complaint: 36478820

36728220
Em tratamento
UBER

UBER - Demora na aprovação dos documentos

TáXI E VEíCULOS LIGEIROS

Venho por este meio reclamar por motivo de estarem com muita demora na aprovacao dos documentos e quando xega altura de aprovarem dao os decomentos nao validos…

36685720
Em tratamento
UBER

UBER - Compromisso com a segurança. ou então não...

TáXI E VEíCULOS LIGEIROS

Estes Srs. que por opção têm uma politica de não contacto com os seus clientes, publicitam no seu site que têm um compromisso cm a segurança dos seus clientes.…

36667020
Em tratamento
UBER

UBER - Não fez a recolha

TáXI E VEíCULOS LIGEIROS

Através da aplicação da Uber contactei para ir me buscar o que aconteceu foi o primeiro carro não apareceu trocaram outro operador para ir buscar passou várias…

36661220
Em tratamento
UBER

UBER - Acidente e dinheiro não devolvido

TáXI E VEíCULOS LIGEIROS

Estive envolvida num acidente com uber no dia 1 de Fevereiro o qual me obrigou a pagar outro uber extra uma vez que o condutor que esteve envolvido no acidente…

36661020
Em tratamento
UBER

UBER - Apoio ao cliente inexistente - factura com dados errados

TáXI E VEíCULOS LIGEIROS

Boas Após diversas tentativas de contacto infrutíferas ao serviço de apoio ao cliente. Diversas pesquisas de contacto telefónico existente. Venho por este meio…

36618720
Em tratamento