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Uber Portugal, Lda - TVDE
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Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
1050-012 Lisboa
UBER - Cobraram valor a mais
Resolvida
10/10
Marcia Loureiro apresentou a reclamação
18 de abril 2024
Bom dia, ontem usei a aplicação para fazer duas viagens. Uma foi de 3,95€ e outra de 3,26€, como está no recibo, e foram cobrados 4,42€ e 5,02€. Considero isto uma burla ao cliente, pois dizem um valor e cobram outro. Pretendo devolução do valor cobrado a mais.
Data de ocorrência: 18 de abril 2024
18 de abril 2024
Olá, Marcia.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos contacte através da secção AJUDA da sua app ou através de https://t.uber.com/contactenos e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Até breve.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos contacte através da secção AJUDA da sua app ou através de https://t.uber.com/contactenos e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Até breve.
Marcia Loureiro avaliou a marca
19 de abril 2024
Foi um engano,esta resolvido
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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