UBER - Fatura com

Pedi por diversas vezes fatura com nº de contribuinte das minhas duas ultimas viagens que me foi recusado por não ter perfil fiscal. Criei um perfil fiscal voltei a pedir anulação das faturas e emissão de nova com nº de contribuinte da empresa e foi sempre dada a mesma resposta: Não podiam, porque não tinha perfil empresarial. A minha chefe também está na mesma situação, sendo pior a dela, que ela tinha já criado perfil empresarial e pediu os veículos com perfil empresarial, tendo as faturas sido passadas em nome de consumidor final.
Peço a anulação das 2 ultimas faturas das duas últimas viagens em nome empresarial, com o NIF da empresa confirme solicitado.