Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
43,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
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Ufesa - Avaria máquina de café

Sem resolução
1/10
Vera Inocêncio
Vera Inocêncio apresentou a reclamação
5 de abril 2023
Boa noite. Já foi a 2 vez que vou entregar a minha máquina de café à loja worten reparações do Rio sul shopping no qual me queixo de aquecer leite e ficar muito tempo a espera que a máquina volte para a parte do café para conseguir fazer um galão... no entanto vem sempre de volta a dizer que não tem avaria nenhuma. Ora eu não acho normal aquecer o leite e ter que esperar 7 min para tirar um café... o leite já estará frio. Para onde posso enviar o vídeo e o processo? Anexei aqui mas não sei se deu.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 5 de abril 2023
Vera Inocêncio
19 de abril 2023
Aguardo resposta ainda por parte da marca dá máquina de café
Vera Inocêncio
3 de maio 2023
Impressionante daqui a dois dias faz um mês que fiz reclamação e ainda nem resposta obtive
Vera Inocêncio
31 de maio 2023
Ainda sem resposta ?
Vera Inocêncio
Vera Inocêncio avaliou a marca
20 de julho 2023

Nunca obtive resposta por parte da marca sobre esta reclamação..

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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