Una Seguros
Una Seguros
Performance da Marca
12.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,2%
Tempo Médio de Resposta
2,7%
Taxa de Solução
12,8%
Média das Avaliações
20,7%
Taxa de Retenção de Clientes
13,3%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros
1 Allianz 77.8
2 Ageas Seguros 75.5
3 Ocidental 72.6
...
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Una Seguros - Sinistro multiroscos

Resolvida
Charlotte Teotonio
Charlotte Teotonio apresentou a reclamação
16 de fevereiro 2024
Fiz participação do sinistro em Dezembro 2023. Na primeira semana de janeiro foi feita a peritagem , e nunca mais disseram nada. Quando fiz a participação do sinistro partilhei a documentação toda .
Ligou para lá todas semanas , e a resposta é a mesma : está em análise !

Preciso saber se posso mandar arranjar os eletrodomésticos , os mesmos ainda encontram se em loja .
Daqui pouco vão cobrar o tempo de armazenamento.

O carregador do meu carro queimou se , também está no processo de sinistro . Tenho estado a carregar na via pública , portanto é um ascrescimo de custo ! Quem vai pagar isso ?
Data de ocorrência: 16 de fevereiro 2024
Esta reclamação foi considerada resolvida
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