Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

12,2%

Tempo Médio de Resposta

2,7%

Taxa de Solução

12,8%

Média das Avaliações

20,7%

Taxa de Retenção de Clientes

13,3%

Ranking na categoria

Companhias de Seguros

1 Allianz 77.8

2 Ageas Seguros 75.5

3 Ocidental 72.6

...

Una Seguros12.5

217923234
Chamada para a rede fixa nacional
Av. Berna, 24-D,
1069-170 Lisboa
reclamacoes@unaseguros.pt

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Una Seguros - Sinistro sem resposta

Carla apresentou a reclamação

9 de abril 2024

Bom dia, abri um sinistro desde do dia 7/03 veio o perito logo na semana a seguir e ainda estou à espera de resposta do seguro ha umas 3 semanas, o serviço de apoio ao cliente ninguém atende , já liguei mais de 15 vezes sem sucesso. E são incapaz de me dar uma resposta ao meu sinistro.

Data de ocorrência: 7 de março 2024

Carla está a aguardar resposta da marca

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