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Urbanos - Desrespeito de horários
Resolvida
Nessa Monteiro apresentou a reclamação
16 de fevereiro 2022
O autocarro que para em frente ao Bairro Santa Maria chega todos os dias 10minutos atrasado a paragem. Alem de que hoje deveria ter chegado a paragem as 19h6 e passou lá as 19h19 e nem sequer parou para poder entrar, se tal continuar a ocorrer de nada vale tentar apanhar o autocarro se é para chegar atrasada aos sítios e ainda correr o risco de não o apanhar por negligência do condutor.
Data de ocorrência: 16 de fevereiro 2022
17 de fevereiro 2022
Exma Senhora Vanessa Monteiro
O Grupo Urbanos apresenta como âmbito de oferta ,soluções de Logística Integrada e Mudanças nacionais e internacionais ,que poderá consultar no nosso site www.urbanos.com .
A situação referida não enquadra os nossos serviços, pelo que sugerimos a identificação correta do prestador, de forma a solucionar oportunamente o motivo da sua insatisfação.
Gratos pela atenção dispensada.
Com os melhores Cumprimentos,
Departamento de Qualidade e RH
O Grupo Urbanos apresenta como âmbito de oferta ,soluções de Logística Integrada e Mudanças nacionais e internacionais ,que poderá consultar no nosso site www.urbanos.com .
A situação referida não enquadra os nossos serviços, pelo que sugerimos a identificação correta do prestador, de forma a solucionar oportunamente o motivo da sua insatisfação.
Gratos pela atenção dispensada.
Com os melhores Cumprimentos,
Departamento de Qualidade e RH
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