UZO - Diz não ter cobertura para mim, mas vizinho da frente é cliente

Boa tarde,
Acho que a vossa prática não é a correta, o meu vizinho da frente tem a uzo instalada, inclusive mostra me faturas sobre tal e eu vou ao vosso website e indica que não existe cobertura, nem para a minha nem para a dele! Inclusive quando vieram a instalar falei com o técnico e indicam que tem cobertura em todo o lado MEO mas só estão nas zonas DIGI e que provavelmente foi um erro do site e deixaram aderir uma pessoa fora dessa zona. Uma completa falta de respeito