Performance da Marca
44.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
84%
Taxa de Solução
40%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Veet - Falta de produto na embalagem

Resolvida
Matilde
Matilde apresentou a reclamação
1 de outubro 2023
Boa tarde,
Comprei umas bandas de cera facial, que na embalagem indicava que vinha com 16 bandas, quando abri a mesma reparei que apenas tinha 8. Já tinha comprado várias vezes o mesmo produto e nunca me tinha acontecido.
Data de ocorrência: 1 de outubro 2023
Veet
2 de outubro 2023
Exma. Sra. Matilde,

Muito Obrigado pelo seu contato com a Veet.

Relativamente á sua questao, a informação de produto está correta. Cada unidade (quando separada) traz duas Unidades. 8X2= 16 Unidades.

Muito Obrigado pelo seu contato novamente.

Atenciosamente,

Bruno Dean
Apoio ao cliente
Reckitt
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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