Vehicle Rent - Falta de pagamento e atendimento

Pelo que ja li aqui no site é um problema recorrente da empresa. Tive um sinistro em Outubro de 2019, no qual o seguro contratado "RELAX" cobria as custas. Até ai tudo bem, mandei os documentos solicitados por e-mail, recebi a resposta que esta tudo certo e receberia o reembolso em 90dias no valor de 239,85€.
Passado os 90 dias, começa o problema...não recebi o valor e nunca mais obtive resposta de e-mails e os contactos telefônicos estão indisponíveis. Hoje 05 de maio 2020 ainda não tenho solução e muito menos uma posição da empresa. Certamente irei entrar com um processo judicial, não pelo valor mas sim pela falta de seriedade e profissionalismo da parte deles. Não recomendo!

Única forma será um reclamação judicial.

???

???