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VemApostar - Levantamento e documentos kyc
Em tratamento
Diogo Mártires apresentou a reclamação
9 de abril 2024
Tento fazer um levantamento e não consigo, é sempre cancelado por supostamente precisar de fornecer os documentos KYC, sendo que já os enviei várias vezes.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de abril 2024
9 de abril 2024
Olá Diogo,
Obrigada por contactar a Vemapostar através do portal da Queixa.
Após uma análise cuidadosa da sua conta, constatamos que um e-mail foi enviado para si hoje, solicitando os documentos que estão em falta. No momento, recomendamos que verifique a sua caixa de e-mail para que possamos prosseguir com a análise e verificação da sua conta.
Caso tenha mais alguma dúvida, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Vemapostar.com.
Obrigada por contactar a Vemapostar através do portal da Queixa.
Após uma análise cuidadosa da sua conta, constatamos que um e-mail foi enviado para si hoje, solicitando os documentos que estão em falta. No momento, recomendamos que verifique a sua caixa de e-mail para que possamos prosseguir com a análise e verificação da sua conta.
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Atenciosamente,
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