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Loja CTT Lapa (Lisboa)
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- apoiocliente@venca.pt
Venca - Crédito em falta?
Resolvida
6/10
Manuela Sousa apresentou a reclamação
7 de novembro 2022
Boa tarde
Na factura 2229 referem que o artigo 1TA258440S esgotou e que o respectivo valor foi creditado mas não consigo encontrar essa operação na minha conta portanto aguardo esclarecimento em que data foi creditado
Na factura 2229 referem que o artigo 1TA258440S esgotou e que o respectivo valor foi creditado mas não consigo encontrar essa operação na minha conta portanto aguardo esclarecimento em que data foi creditado
Data de ocorrência: 7 de novembro 2022
10 de novembro 2022
Estimada Cliente,
Será contactada pelo Serviço de Clientes Venca para esclarecimento de todas as suas questões. Peço-lhe que esteja atenta a este contacto.
Sempre ao seu dispor,
Marta Pinto
Serviço de Clientes Venca
Será contactada pelo Serviço de Clientes Venca para esclarecimento de todas as suas questões. Peço-lhe que esteja atenta a este contacto.
Sempre ao seu dispor,
Marta Pinto
Serviço de Clientes Venca
10 de novembro 2022
Estimada Cliente,
temos indicação de que já terá sido entretanto contactada pelo Serviço de Clientes Venca.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Atentamente,
A sua Equipa Venca
temos indicação de que já terá sido entretanto contactada pelo Serviço de Clientes Venca.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Atentamente,
A sua Equipa Venca
24 de novembro 2022
Obrigada o problema foi resolvido
24 de novembro 2022
Obrigada o problema foi resolvido
Manuela Sousa avaliou a marca
8 de dezembro 2022
Sem mais problemas
Voltaria a fazer negócio? Sim
6/10
Comentários
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