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Versuscar - Automóvel com ar condicionado avariado

Sem resolução
Arminda Vila Cova
Arminda Cova apresentou a reclamação
6 de novembro 2018

Em Dezembro do ano 2017 comprei um Peugeot 308 do ano 2014,o qual veio com uma avaria no ar condicionado (radiador furado), em junho de 2018 detetei a avaria porque não fazia frio apenas dava ar quente.
Esta avaria já veio com a viatura só que nunca dei por conta e como a viatura tem por mutuo acordo um ano de garantia informei o Stand Versuscar do que se estava a passar e a resposta que obtive foi que não estava coberto pela garantia e que eu é que tinha que suportar os custos.
Segundo a lei e de acordo com a Deco o stand Versuscar deve assumir as custas da avaria,mas o que quiseram na altura foi vender e a sugestão da Deco foi colocar uma acção judicial mas não era essa a minha intensão porque acho que deveriam ter o bom senso e bem o sabem de como o carro estava.

Data de ocorrência: 6 de novembro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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