Performance da Marca

66.3

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

80%

Tempo Médio de Resposta

33,5%

Taxa de Solução

84,2%

Média das Avaliações

41,4%

Taxa de Retenção de Clientes

50%

Ranking na categoria

Ração para Animais - Lojas Online

1 Goldpet 85

2 Tiendanimal 84.7

3 Meganimal 81.8

...

Vetselection66.3

Veteralia S.L

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Espanha
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Vetselection - Comida de pet não entregue

Cristina Dobbs apresentou a reclamação

2 de março 2023

Fiz uma compra de duas rações Farmina no valor de 146,54 no cartão de débito no dia 27/02 e não foram entregues até a data de hoje. Estou em casa e recebi dois e-mails da empresa mentindo que tentaram entregar.

Data de ocorrência: 2 de março 2023

Cristina Dobbs avaliou a marca

20 de março 2023

Voltaria a fazer negócio? Sim

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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Vetselection - Compra não etéreo 300045505

Mercadoria paga e não entregue 300045505. EM ESPERA 24 de fevereiro de 2023 Re-encomendar…

Sem resolução