Performance da Marca

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

80%

Tempo Médio de Resposta

33,5%

Taxa de Solução

83,3%

Média das Avaliações

41,4%

Taxa de Retenção de Clientes

50%

Ranking na categoria

Ração para Animais - Lojas Online

1 Goldpet 85

2 Tiendanimal 84.7

3 Meganimal 81.8

...

Vetselection65.9

Veteralia S.L

calle Casp, 15 6ºC – 08010 Barcelona
Espanha
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Vetselection - Compra não etéreo 300045505

Celso Caeiro apresentou a reclamação

7 de março 2023

Mercadoria paga e não entregue 300045505.
EM ESPERA
24 de fevereiro de 2023
Re-encomendar
Artigos Encomendados
Artigos Encomendados
Nome do Produto:
Hill's Science Plan Canine Per-
fect Weight Small & Mini Fran-
go Frango
Opção
6 Kg x 2
Referência: PACK604257
Preço: 86,22. Movimentos Após Extrato
27-02-2023
XXXX XXXX XXXX 0562
VETERALIA BARCELONA
86.22 EUR

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 7 de março 2023

Celso Caeiro avaliou a marca

9 de maio 2023

Problema resolvido ! Falta de comunicação com cliente , mas tudo resolvido !

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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