Liguei hoje com a empresa MRW e informaram-me que a minha encomenda ainda nem sequer chegou ao armazém em Portugal.
Acho isto inadmissível e irei proceder a uma reclamação junto das autoridades competentes e accionar todos os meios á minha disposição para que não continuem a lesar mais clientes pois pelo que vi em comentários feitos á vossa empresa ,já é pratica recorrente vocês terem falhas gravíssimas nas entregas e nem sequer tentarem resolver os problemas.
Mais abaixo tem um copypaste do email do envio que data do dia 7/4/2020, já tentei entrar em contacto com a vetselection via telefone mas simplesmente não atendem.
Seu pedido de Vetselection foi enviado
Caixa de entrada
x
Vetselection
terça, 7/04, 12:32 (há 8 dias)
para mim
Vetselection
Candida Margarida da Luz Ribeiro,
Seu pedido em Vetselection. saiu hoje dos nossos armazéns. Receberá nas próximas 24h laborais. Poderá comprovar o estado do seu pedido entrando em sua conta. Se tiver dúvidas sobre seu pedido, poderá escrever-nos um correio a info@vetselection.pt . Nosso horário é de lunes a viernes de 10h a 18h.
Aqui abaixo poderá ver a sua confirmação de envio . Obrigado pela sua confiança.
Seu envio para o pedido nº 17040032
Enviado por Número de referencia Información de seguimiento
MRW: 17040032 Realizar un seguimiento de este envío
Informação de faturação
Candida Margarida da Luz Ribeiro
Rua Campo da cana. Ent 60 r/c esquerdo
Valongo, Porto, 4440-607
Portugal
T: 919953112 / 912138282
Informação de envio
Candida Margarida da Luz Ribeiro
Rua Campo da cana. Ent 60 r/c esquerdo
Valongo, Porto, 4440-607
Portugal
T: 919953112 / 91213828
Método de pagamento
Transferencia bancaria
La Caixa: ES34 2100 5655 61 0200018644
SWIFT: CAIXESBBXXX
Método de envio
Entrega ao domicílio - Transporte - Padrão
Artículos Cantidad
Calibra Dog Adulto Razas Medianas Pollo
Opção: 14 Kg
SKU: 910-0142
1
Esperamos que nos visite novamente em breve.
A equipe de Vetselection
Data de ocorrência: 15 de abril 2020
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