ok! seguros - Cancelamento se seguro

Reclamação
tenho um seguro nesta companhia que caduca a 16/04/2026 conforme carta verde que anexo.
porque me esqueci de retirar a autorização de debito direto, esta no dia 20/03/2026 a seguradora retirou o valor referente ao próximo ano de seguro.(175,43€)
como não estou interessado em continuar com esta companhia de seguros e tenho interesse em mudar de seguradora, liguei hoje mesmo a pedir o cancelamento da apólice e o estorno dos valores cobrados.
foi-me negado tudo, quer o cancelamento quer o estorno.
pergunto serei obrigado por lei a manter um seguro numa companhia mesmo contra a vontade sem possibilidade de cancelamento.
venho por este meio solicitar o cancelamento do respectivo seguro e o estorno na totalidade do valor retirado 175,43€, por considerar que não sou obrigado a manter o seguro contra vontade e julgar estar dentro do prazo legal para a mesma rescisão.