Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20,5%
Tempo Médio de Resposta
5,7%
Taxa de Solução
21,7%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
38,2%
Ranking na categoria
Estradas - Exploração e Manutenção
1 Ascendi 71.2
2 Globalvia 60.9
3 Portvias 58.1
...
Via Verde22.5
Gestão de Sistemas Electrónicos de Cobrança S.A

Via Verde - Aviso de falta de pagamento de portagens

Sem resolução
MARIA
MARIA apresentou a reclamação
8 de setembro 2016

Recebi uma notificação de falta de pagamento de taxas de portagem . no entanto, o automóvel de que sou proprietária com a matrícula 74-71-CO não circulou na A12, nem no dia indicado nem noutro qualquer!
deve haver algum engano : ou a matrícula foi mal visualizada pelos pórticos ou então há outro automóvel a circular em Portugal com a mesma matrícula.
 

Data de ocorrência: 8 de setembro 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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