Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20,5%
Tempo Médio de Resposta
5,7%
Taxa de Solução
21,7%
Média das Avaliações
32,2%
Taxa de Retenção de Clientes
37,9%
Ranking na categoria
Estradas - Exploração e Manutenção
1 Ascendi 71.2
2 Globalvia 60.6
3 Portvias 58.1
...
Via Verde22.4
Gestão de Sistemas Electrónicos de Cobrança S.A

Via Verde - Identificador

Aguarda resposta
Luís Oliveira
Luís Oliveira apresentou a reclamação
26 de março 2024
Venho por este meio reclamar a forma desonesta que a Via Verde rouba os seus clientes.

O meu identificador está em óptimo estado(emite sinal sonoro nas SCUT´s) e estão a pedir-me para trocar, para me obrigar a ter uma mensalidade ou gastar 37,5 que ao fim de 3 anos vão fazer a mesma marosca ,bloquear o identificador para acender a luz amarela e comprar outro , o país esta a saque e ninguém faz nada , a frequência esta perfeita no meu identificador não tem qualquer anomalia já me anularam vários serviços que sempre tive acesso, o que ira acontecer é utilizar sempre o multibanco cada vez passe nas autoestradas nem que seja para pagar cêntimos assim irão pagar as comissões a SIBS , é de lamentar assistir como se rouba com o apoio do estado !
Data de ocorrência: 26 de março 2024
Luís Oliveira
Luís Oliveira está a aguardar resposta da marca
Comentários

BURLA!

Está a acontecer o mesmo comigo...

Lamentável que nem a defesa do consumidor nem o poder desta trampa de país intervenham para pôr fim a este abuso...
Eu sei porquê...porque são empresas de amigos...!

Depois admiram-se que um dia apareça alguém com o nariz pregado numa parede...

Temos de pagar e pronto, por muito que o dispositivo funcione, o contrato esteja em vigor e não fale em sitio algum em aparelho obsoleto...

Vamos todos para os IC's e deixar as Autoestradas ás moscas...é este o caminho.