A via verde debitou em 22/3/2024 o valor de 13:35€ referente a pagamento anuidade. Esta anuidade de modalidade nunca foi contratada por mim. A anuidade que contratei contempla apenas o uso de auto estradas e tem um custo de cerca de 0,52€/mês. Nesta data por telefonema contactei a via verde contestando o valor debitado tendo o funcionário dito que só teria efeitos em Fevereiro/2025. Referiu também que a próxima anuidade teria o custo de 0,52€/mês. Solicito o ressarcimento do valor pago da diferença de 1,43€/mês para 0,52/mês, referente ao período de 22/3/2024 até 22/3/2025.
Data de ocorrência: 25 de março 2024
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