Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20,4%
Tempo Médio de Resposta
5,7%
Taxa de Solução
21,7%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
38,2%
Ranking na categoria
Estradas - Exploração e Manutenção
1 Ascendi 71.2
2 Globalvia 60.9
3 Portvias 58.1
...
Via Verde22.4
Gestão de Sistemas Electrónicos de Cobrança S.A

Via Verde - Registo no site

Sem resolução
Teresa Cardoso
Teresa Cardoso apresentou a reclamação
13 de maio 2019
Após substituir o meu identificador antigo e actualizar os meus dados numa loja VV, tentei efectuar o registo online sem sucesso.
Insiro NIF, aguardo código de registo, insiro código e email e depois enviam um link onde tenho de clicar, abre uma página da VV mas sem qualquer conteúdo onde possa finalizar o registo.
Passados dias e muitos telefonemas foi-me dito que me iam mandar um email como tratar o assunto.

A VV não encontra o erro e eu pergunto para quê tanto tempo perdido...vou enviar uma reclamação onde peço a devolução do dinheiro do novbo identificador.
Data de ocorrência: 13 de maio 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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