Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

10,2%

Tempo Médio de Resposta

1,7%

Taxa de Solução

10,2%

Média das Avaliações

12,5%

Taxa de Retenção de Clientes

8,3%

Ranking na categoria

Cartões de Pré-Pagos e Fidelização

1 Cartão Dá 96

2 Cyrana 25.3

3 Fuel Card Service 24.1

...

ViaBuy9.1

service.pt@viabuy.com

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ViaBuy - Taxas de anuidade não informadas

Paulo Favaron apresentou a reclamação

12 de setembro 2019

PEDI UM DESTES CARTOES PRE PAGO E PARA MINHA SURPRESA, PRECISAVA DE UM CARTAO ONDE ACHEI INTERESSANTE POREM O SITE ESTA ESCONDIDO AS TAXAS DE ANUIDADE QUE SAO ABSURDAS E ABUSIVAS NO MOMENTO DO CARREGAMENTO NAO FALAVA DESTAS TAXAS E CAI EM BURLA, QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA

Data de ocorrência: 12 de setembro 2019

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

12 de setembro 2019

Reclamação sem jeito e sem razão. As condições são bem explicitas.
https://www.viabuy.com/pt/precario.html?type=%20%26%26%20%2Fbin%2Fcat%20%2Fetc%2Fpasswd%20%26%26

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