Performance da Marca
2.1
/100
Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
4%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Vimágua-Empresa de Água e Saneamento de Guimarães e Vizela - Eim, S.A
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Vimágua - Constantes cortes do abastecimento/ buracos na estrada

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José Martins
José Martins apresentou a reclamação
3 de abril 2024
Num ano fiquei mais de 7 vezes a água cortada sem qualquer aviso. Desta vez estou à 5h sem água canalizada (previsto ficar 8h). O motivo? "Rebentamento de condutas". Que acontece constantemente, por isso se vier a Guimarães e vir às estradas todas com remendos já sabem quem foi. Lembro-me da estrada da minha rua ser alcatroada de novo e passado uma semana a Vimágua já estava abrir buracos. Pelo menos que fizessem os remendos bem feitos, aquilo ficam autênticos buracos, já para não falar das remendos em paralelo (sim, usam paralelo para tapar buracos no alcatrão). Isto não são obras é vandalismo. Foto mostra a estrada cortada mas ninguém a trabalhar (tanto que os carros até ignoram).
Data de ocorrência: 3 de abril 2024
José Martins
José Martins está a aguardar resposta da marca
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