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Vimágua-Empresa de Água e Saneamento de Guimarães e Vizela - Eim, S.A
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Vimágua - Faturação errada
Sem resolução
Benvinda Machado apresentou a reclamação
17 de novembro 2023
Exmos. Senhores,
Bom dia,
Ontem, pela terceira vez, um Técnico que se identificou como profissional da Vimágua, esteve em minha casa para avaliar a avaria. Mais uma vez, informou que há uma avaria no contador - aliás, como todos os anteriores que lá estiveram.
Desconheço se os técnicos reportam o mesmo à Vimagua, mas estou em crer que não, caso contrário já teriam resolvido o problema e não teriam enviado uma fatura como a que têm a coragem de ter enviado no dia de ontem.
Moro nesta casa há 17 anos e, como podem verificar no histórico, NUNCA tive estes consumos. Tenho-me queixado há mais de 2 meses que algo está errado, os técnicos vão a minha casa e confirmam. No entanto, a Vimagua nada faz para reparar a avaria e continua a enviar as faturas ridículas e inaceitáveis.
Benvinda Machado
Bom dia,
Ontem, pela terceira vez, um Técnico que se identificou como profissional da Vimágua, esteve em minha casa para avaliar a avaria. Mais uma vez, informou que há uma avaria no contador - aliás, como todos os anteriores que lá estiveram.
Desconheço se os técnicos reportam o mesmo à Vimagua, mas estou em crer que não, caso contrário já teriam resolvido o problema e não teriam enviado uma fatura como a que têm a coragem de ter enviado no dia de ontem.
Moro nesta casa há 17 anos e, como podem verificar no histórico, NUNCA tive estes consumos. Tenho-me queixado há mais de 2 meses que algo está errado, os técnicos vão a minha casa e confirmam. No entanto, a Vimagua nada faz para reparar a avaria e continua a enviar as faturas ridículas e inaceitáveis.
Benvinda Machado
Data de ocorrência: 17 de novembro 2023
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