Ex.(s). Sr.(s),
serve o presente, para formalmente realizar uma reclamação. Em junho de 2023 realizei um pedido de orçamentação, para execução de ligação ao ramal de saneamento e água. Após varias tentativas de contato com a Vimagua, informam, aguardam resposta da Infra estruturas de Portugal(IP), porém não é admissível mais de 6 meses passaram e não tenho orçamento, para realizar a ligação. Vivo em casa alugada, tenho a minha moradia concluida, no entanto estou impedido de lá viver, pois não tenho ligação ao ramal de saneamento e de agua.
Peço resolução imediata desta situação.
Data de ocorrência: 16 de junho 2023
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