Performance da Marca
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/100
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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4%
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0%
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0%
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Vimágua - Processo pendente de orçamentação (gse 11871/2023)

Sem resolução
José Cristiano Ribeiro Neves
José Neves apresentou a reclamação
6 de janeiro 2024
Ex.(s). Sr.(s),
serve o presente, para formalmente realizar uma reclamação. Em junho de 2023 realizei um pedido de orçamentação, para execução de ligação ao ramal de saneamento e água. Após varias tentativas de contato com a Vimagua, informam, aguardam resposta da Infra estruturas de Portugal(IP), porém não é admissível mais de 6 meses passaram e não tenho orçamento, para realizar a ligação. Vivo em casa alugada, tenho a minha moradia concluida, no entanto estou impedido de lá viver, pois não tenho ligação ao ramal de saneamento e de agua.
Peço resolução imediata desta situação.
Data de ocorrência: 16 de junho 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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