Performance da Marca
15.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,3%
Tempo Médio de Resposta
3,4%
Taxa de Solução
11,1%
Média das Avaliações
30,2%
Taxa de Retenção de Clientes
34,4%
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Filtrar por:
Alexandra Costa
Alexandra Costa
15 de abril 2024
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Vinted - Encomenda danificada e ação de má fé

Ola! É com muita insatisfação que vos mando mensagem. Um artigo meu foi partido durante o trânsito...a cliente e eu fizemos report á situação. Acontece é que ficaram…

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Tomás Policarpo da Silva Martins
Tomás Martins
11 de abril 2024
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Vinted - Encomenda perdida

Boa tarde, procedi ao envio de uma encomenda (28/03/24) no locker da loja Leroy Merlin do Mar Shopping Algarve. Nunca recebi a mensagem de confirmação de entrega…

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Luís Alves da Costa
Luís Costa
11 de abril 2024
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Vinted - Prazos de envio não cumpridos

Boa tarde. Tenho efetuado algumas encomendas na vinted e os prazos não têm sido cumpridos. Quer no envio das encomendas, quer no prazo de resolução dos inúmeros…

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Vittorina Rocha
Vittorina Rocha
11 de abril 2024
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Vinted - Reclamação sobre o mau serviço de apoio ao cliente da vinted

Exmos. Senhores, Venho por este meio manifestar a minha mais profunda insatisfação com o serviço de apoio ao cliente prestado pela Vinted, referente a uma situação…

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Ketleny
Ketleny
10 de abril 2024
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Vinted - Venda concluída e não recebimento pagamento

Foi vendido um conjunto de 3 artigos no qual o comprador não foi buscar e a encomenda seria entregue de volta a mim! Recebi a notificação, logo em seguida recebi…

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beatriz
beatriz
10 de abril 2024
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Vinted - Conta bloqueada sem motivos

Bloquearam-me a conta vinted devido a uma suposta violação de diretos da Vinted. Em primeiro tinham-me bloqueado a conta por causa de um anúncio (e eu não percebi…

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Ana Catarina Godinho Moreira
Ana Moreira
9 de abril 2024
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Vinted - Problema com encomenda vinted/dpd

Vou detalhar o problema por ordem cronológica da mesma forma que detalhei para a vinted: - 16/02 efetuei a compra na vinted - 21/02 o vendedor deixou a encomenda…

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Sónia Pinto da Silva
Sónia Silva
8 de abril 2024
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Vinted - Perfume falso

Comprei um perfume - que uso há anos e conheço muito bem - através da aplicação a um utilizador francês. Quando recebi, parecia tudo perfeito: caixa original, embalagem…

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Guilherme Marques
Guilherme Marques
7 de abril 2024
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Vinted - Venda na vinted

Vendi um produto na vinted com destino a França, deixei o produto num ponto dpd dia 28/03 e a última atualização foi dia 6/04 a dizer "INFORMAÇÃO INTERACTIVA DE…

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Augusto Correia
Augusto Correia
6 de abril 2024
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Vinted - Falta de informação e apoio

O comprador alega que o artigo não corresponde as fotos da caixa do artigo. É uma atitude de má fé porque foi enviado na caixa original, com preço, sem qualquer…

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