Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

10,7%

Tempo Médio de Resposta

3,8%

Taxa de Solução

10,9%

Média das Avaliações

29%

Taxa de Retenção de Clientes

33,6%

Ranking na categoria

Classificados de Negócios de Compra e Venda

1 CustoJusto.pt 91.5

2 OLX 89.1

3 Mitula 24.4

...

Vinted14.8

hello@vinted.com

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Vinted - Encomendas não devolvidas

Sara Duarte apresentou a reclamação

29 de abril 2024

Três envios que recebi em simultâneo notificação “pagamento suspenso” já estou a pedir ajuda à vinted e respondem automático sem sentido do sucedido. Não devolvem os meus artigos de nem dinheiro e eram artigos novos que nunca chegaram ao comprador.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 29 de abril 2024

Sara Duarte está a aguardar resposta da marca

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