Adquiri uns óculos de realidade virtual, através da plataforma vinted. Quando estamos a utilizar uma plataforma destas, utilizamos por ser seguro. No entanto o artigo adquirido é dado como roubado e não para utilizar. Avisei a vinted dentro do prazo legal que existia um problema, falei com o vendedor/burlão que disse que iria tratar da devolução. No entanto como cliente não temos forma de tratar da devolução ficando a merce do burlão. Passado as 48 horas a venda é dada como concluída automaticamente, ficando o burlão protegido pela própria entidade, que após esse prazo diz que nada podia fazer. Curioso que até um seguro de compra e obrigatorio fazer. Mas a proteção é zero. Neste momento a vinted é o paraíso para quem vende material roubado. Não havendo controlo nem proteção
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 30 de abril 2024
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