Vitabasic - Encomenda que não chega

Nuno falcao apresentou a reclamação

21 de agosto 2018 (editada a 23 de novembro 2018)

Eu parti a clavícula dia 4 de Agosto, de 2018, dia 6 fui ao site da vitabasic e mandei vir um imobilizador de clavícula. Paguei logo dia 6 por transferência bancária. Dizia lá que chegava em 24h.
Estamos hoje a dia 21 e a encomenda ainda não chegou. Já enviei emails mas não respondem, já liguei mas não atendem. Esta empresa é fraudulenta, demonstra não ter respeito pelas pessoas e não aconselho ninguém a comprar nada neste site.
Disseram que me devolviam o dinheiro e ate agora nada!!!

Data de ocorrência: 21 de agosto 2018

Nuno falcao

23 de novembro 2018

Disseram que me iam devolver o dinheiro e ate agora nada...que vergonha!

Vitabasic

14 de agosto 2019

Exmo Sr.
Como lhe foi explicado por diversas vezes os créditos da loja online ficam na loja online ao dispor dos clientes para encomendas futuras.
O seu crédito está na loja online.

Nuno falcao avaliou a marca

11 de janeiro 2023

Não gostei, péssima experiência. Nunca me devolveram o dinheiro.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução