Performance da Marca
19.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
38,5%
Tempo Médio de Resposta
23,1%
Taxa de Solução
15,4%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Vitabasic - Unipessoal Lda
  • 239 811 063
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Urbanização Encosta do Sol,
    Lote 7, Loja 2, Alqueves
    3040-354 Coimbra
  • geral@vitabasic.pt
Filtrar por:
Andreia Sousa
Andreia Sousa
5 de janeiro 2023
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Vitabasic - Encomenda não entregue

Fiz uma encomenda a 21 de setembro de uma marquesa e 2 almofadas de massagem. Recebi via ctt a 26/10 somente as almofadas de massagem. Fui ao site e estava dada…

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Nuno Pinto
Nuno Pinto
21 de novembro 2022
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Vitabasic - Encomenda não recebida

No dia 28 de outubro fiz uma encomenda e o respectivo pagamento. No entanto a encomenda nunca chegou e fiquei sem o dinheiro. Tentei contactar a empresa várias…

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Manuela Garcia
Manuela Garcia
27 de setembro 2022
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Vitabasic - Atraso entrega de encomenda

Boa tarde, no passado dia 2 de Setembro fizemos uma encomenda #1480880 (Eletrodos adesivos rectangulares Cabo Kinefis 50x100mm- Saco: 4 unidades; Esponja + Eletrodo…

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Lorena
Lorena
13 de junho 2022
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Vitabasic - Reembolso

No dia 19.04.2022 a empresa Vita Basic Lda sediada em Coimbra, informou me que havia sido processado um reembolso no valor de 43,67€ referente a uma compra realizada…

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Gonçalo Silva
Gonçalo Silva
26 de janeiro 2022
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Vitabasic - Encomenda não entregue, ausência de qualquer contacto, fraude?

Coloquei e paguei encomenda de uma marquesa no dia 28-12-2021, a qual tinha entrega prevista de 3 a 5 dias. Até hoje dia 26-01-2022, a encomenda não foi entregue,…

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maria mendes
maria mendes
24 de dezembro 2020
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Vitabasic - Artigo não entregue

Ate a data nenhum esclarecimento foi dado. A transportadora tem que ser responsável pelo que entrega. Exijo reembolso urgente

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Sandra Cristina
Sandra Cristina
16 de dezembro 2020
Resolvida
Vitabasic - Encomenda não entregue

Fiz um pedido no dia 13/11/2020 e até hoje não recebi. Informei ao vendedor que não recebi o pedido, ele me informou que ia enviar novamente, caso a transportadora…

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Francisco Luis
Francisco Luis
28 de setembro 2018
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Vitabasic - Não entrega da encomenda conforme combinado pela empresa

Ao pesquisar por cadeiras de barbeiro a venda, encontrei esta empresa a vender o que eu procurava, ao entrar em contacto foi me garantido a data de entrega esta…

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Nuno falcao
Nuno falcao
21 de agosto 2018
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Vitabasic - Encomenda que não chega

Eu parti a clavícula dia 4 de Agosto, de 2018, dia 6 fui ao site da vitabasic e mandei vir um imobilizador de clavícula. Paguei logo dia 6 por transferência bancária.…

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I Sanches
I Sanches
7 de abril 2017
Resolvida
Vitabasic - Paguei, mas não recebi mercadoria

Fiz encomenda dia 09-03-2017, e foi paga nesse mesmo dia por paypal. Como resposta informaram que os produtos seriam enviados dia 13-03-2016, o que não aconteceu.…

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