No dia 19.04.2022 a empresa Vita Basic Lda sediada em Coimbra, informou me que havia sido processado um reembolso no valor de 43,67€ referente a uma compra realizada on line, porém o artigo estava fora de stock. O reembolso nunca chegou a minha conta, ja enviei vários emails sem resposta. Ja telefonei à loja mais de duas vezes e sempre dizem que já está na contabilidade. Quero esclarecimentos quanto ao meu reembolso. Obrigado
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 19 de abril 2022
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