Performance da Marca
9.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
35,7%
Tempo Médio de Resposta
22,1%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
17,5%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Restaurantes - Fast Food
2 KFC 75.2
3 Go Natural 72.9
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Vitaminas9.5
Multifood S.A

Vitaminas & Ca - Talheres que não conhecem higiene

Sem resolução
Íris Monteiro
Íris Monteiro apresentou a reclamação
4 de agosto 2018

Ontem fui ao vitaminas do Almada Fórum com a minha mãe e depois de nos sentarmos para comer, reparámos que os talheres estavam cheios de manchas mal tiradas, pegajosos e com um cheiro horrível. Dirigi-me à loja para fazer a troca de talheres e disse-lhes qual era o problema, mas não tive resposta. Voltei para a mesa com os talheres novos, qundo abri, estavam iguais aos anteriores! Foi preciso ir lá a minha mãe pedir-lhes para que cheirassem os talheres e ainda disseram que desinfetavam com vinagre .. então e lavar não ? Não sabem o que é água e detergente ? Só metem os talheres sujos dentro do vinagre e depois dão ao cliente ? Sugiro um novo tipo de desinfetante que não deixe marcas nem cheiro e sugiro que comecem a lavar a vossa loiça.

Data de ocorrência: 4 de agosto 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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