Vitaminas - Resposta a reclamação

Depois de ter feito uma reclamação acho ridículo ter uma resposta meramente tipificada , ao qual falaram de novos
Menus , de salientar que não tenho interesse nos novos menus , mas sim que ao menos tivesse uma resposta à reclamação digna de ser lida e com o assunto ao qual reclamei seria o mínimo e não apenas esta resposta lamentável

Antes de mais, agradecemos imenso o interesse demonstrado e lamentamos sinceramente que a sua experiência no nosso restaurante Vitaminas não tenha estado à altura das suas expectativas habituais. A opinião dos nossos clientes é de extrema importância para nós, e levamos as suas observações muito a sério.

Relativamente aos 5 ingredientes diferentes na salada à escolha, queremos informar que esta oferta sempre esteve mencionada no nosso menu, no entanto, desde 1 de dezembro que tornamos este procedimento padrão para todos os nossos restaurantes Vitaminas. É importante para nós assegurar que os nossos clientes se sintam satisfeitos com a variedade e qualidade das ofertas.

Nesse sentido, queremos comunicar que continuaremos a introduzir novidades no nosso menu, incluindo novos ingredientes, saladas e sopas.

Estamos empenhados em proporcionar uma experiência gastronómica cada vez mais diversificada e apelativa. No entanto, valorizamos a sua observação e será tida em conta para futuras decisões.

Esperamos poder recebê-la novamente, com os melhores cumprimentos,


Volto a referir estou a pagar o preço estipulado pela empresa que quero repetir os ingredientes seria um problema meu pois eu estou a fazer a minha própria salada como refere o menu e não o que a empresa quer que eu escolha