Performance da Marca
9.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
33,3%
Tempo Médio de Resposta
20,7%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
17,5%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Restaurantes - Fast Food
2 KFC 74.3
3 Go Natural 72.9
...
Vitaminas9.1
Multifood S.A

Vitaminas - Restaurante cheio de trabalhadores incompetentes

Resolvida
Rodrigo Santos
Rodrigo Santos apresentou a reclamação
2 de julho 2022
Costumo pedir almoço através da Uber Eats do vitaminas e é já a 4.ª vez seguida que tenho de reclamar pois o pedido não vem como eu peço. Ou faltam ingredientes ou trocam ingredientes entre artigos, chego-me a perguntar se fazem de propósito.
Os trabalhadores do Vitaminas Oeiras Parque são de uma incompetência total, conheço inúmeras pessoas que dizem o mesmo e eu infelizmente já confirmei a burrice deles.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de julho 2022
Vitaminas
27 de julho 2022
Obrigado pelo seu contacto.
Pedimos desculpa pela falha que nos relata. Vamos reforçar procedimentos junto da equipa da loja em questão, para que possamos oferecer um melhor serviço aos nossos clientes.
Informamos que iremos entrar em contacto consigo por email.


Cumprimentos,
Vitaminas
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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