Performance da Marca

22.3

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Fraco

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Taxa de Resposta

22,9%

Tempo Médio de Resposta

9,2%

Taxa de Solução

22,9%

Média das Avaliações

32,3%

Taxa de Retenção de Clientes

23,1%

Ranking na categoria

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1 Joom 72.9

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Vova - Encomenda de smartphone e outros artigos

Vera Martins apresentou a reclamação

16 de fevereiro 2021 (editada a 17 de fevereiro 2021)

A entidade Vova comunicou através de e-mail que a encomenda do smartphone não podia ser enviada.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 16 de fevereiro 2021

Vera Martins

16 de fevereiro 2021

Estes emails foram recebidos

Vera Martins

16 de fevereiro 2021

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23 de fevereiro 2021

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