Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
21,5%
Tempo Médio de Resposta
8,7%
Taxa de Solução
23,2%
Média das Avaliações
32,3%
Taxa de Retenção de Clientes
37,2%
Ranking na categoria
Wallapop, S.L.
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Wallapop - Burla com decisão a favor do vendedor

Sem resolução
1/10
Nuno
Nuno apresentou a reclamação
22 de fevereiro 2024
Adquiri um produto em que o produto não corresponde ao que estava nas imagens. Enviei disputa e o Wallapop decidiu a favor do vendedor. É triste pagar por uma proteção em que não existe.
Data de ocorrência: 22 de fevereiro 2024
Nuno
Nuno avaliou a marca
5 de abril 2024

Ficou por resolver

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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