Mais uma situação mal resolvida com esta empresa. Comprei um produto que vinha com problemas. Reportei de imediato ao vendedor e este prontamente aceitou a devolução. Iniciou-se o processo de devolução e o produto já devolvido foi entregue ao vendedor em 13 deste mês. O produto ainda aparece no wallapop em venda como reservado...
Nem dinheiro, nem produto! Esta empresa em Portugal tem regras próprias, faz o que quer e nada lhe acontece...inacreditável.
O comercio eletrônico obriga a determinadas regras, livro reclamações online, menção do centro resolução conflitos, entre outras coisas... Este fulanos nem telefone tem, nem email, nem sequer constam na asae. Nem um suporte em português tem, tudo com mensagem automáticas.
Ignoram as pessoas e fazem o que quer. Enquanto isso ganham milhões a gozar com seus utilizadores.
Falta o reembolso urgente desta devolução.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 20 de novembro 2023
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