Falta de integridade
Pressão psicológica
Indução de pagamento indevido de um duplo seguro, pois já tínhamos efectuado através da órbit
Ausência de assistência ao cliente, falta de informação, descarto de culpas e responsabilidades
Ausência de disponibilidade em resolução de problemas e arrogância
Data de ocorrência: 7 de abril 2023
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