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Wells - Não recebo a encomenda à mais de um mês

Resolvida
Cátia Pereira
Cátia Pereira apresentou a reclamação
16 de abril 2024
Desde o dia 18 de Março que estou a espera da encomenda.

Recebi várias mensagens, como está em anexo a dizer que a entrega não foi conseguida. Já dei duas moradas diferentes e insistem em ir entregar no locky que está avariado (informação dada por telefone).
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de abril 2024
Wells
16 de abril 2024
Caro/a Cliente, Cátia Pereira .

A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Com os nossos cumprimentos,


Apresentamos os nossos respeitosos cumprimentos.
Direção Técnica Well´s
Wells
19 de abril 2024
Caro/a Cliente, Cátia Pereira .

No seguimento da reclamação número 111117024, apresentada no dia 2024-04-16 informamos que prestamos todos os esclarecimentos necessários, via e-mail.

Caso tenha alguma dúvida, poderá sempre voltar a entrar em contacto connosco.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Direção Técnica Well´s
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
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