Wells
Wells Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
88,5%
Média das Avaliações
39%
Taxa de Retenção de Clientes
35,8%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Well´s Saúde e Ótica
  • 214729873
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Apartado 4158
    4461-901 Senhora da Hora
  • sugestoes@wells.pt

Wells - Produto com defeito

Em tratamento
Adriana Miranda
Adriana Miranda apresentou a reclamação
27 de abril 2024
Boa noite,
No dia 3 de março comprei um perfume (encomenda feita online) e fui levantar à loja mais próxima. Acontece que o perfume foi usado poucas vezes e a peça está encravada (envio foto em anexo).
Envio fotografias em anexo da fatura e do perfume.
Data de ocorrência: 27 de abril 2024
Wells
27 de abril 2024
Caro/a Cliente, Adriana Miranda.

A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Com os nossos cumprimentos,


Apresentamos os nossos respeitosos cumprimentos.
Direção Técnica Well´s
Adriana Miranda
Adriana Miranda está a aguardar o tratamento da reclamação
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.