WIB Portugal - Certificado de inspeção de gás

Foi efetuada uma inspeção de gás na minha habitação no passado dia 23/11/2023, por esta empresa.
Não foi contratada por mim mas sim pela empresa fornecedora de gás.
Até a presente data ainda não me foi enviado por email, o respetivo Certificado, como me foi informado pelo técnico que procedeu á inspeção.
Já enviei vários emails a solicitar o Certificado, já tentei entrar em contacto com por telefone, não atendem e já preenchi o formulário de pedido através do site da empresa para esse fim.
Não consigo obter resposta, nem o Certificado.
Estou a ficar sem escolha a não ser reclamar!!
Aguardo pela resolução desta situação com urgência.

Já me foi remetido o Certificado.
Muito difícil contactar a empresa, deviam melhorar os canais de comunicação.