Companhia aérea completamente enganosa. Faço imensas viagens aéreas, visto que sou emigrante e nunca me foi cobrado o check in. Quando cheguei ao aeroporto disseram que não tinha pago o check in e tinha que fazer o pagamento de 45€ por pessoa, questionei o porquê de ter que fazer o pagamento do mesmo, disseram que tinha que fazer o check in online caso contrário seria cobrado, expliquei que tinha tentado fazer mas dava um erro e foi-me dito que quando isto acontecia tinha que mandar um email para a companhia aérea para resolver o problema e que no momento já não havia nada a fazer sendo a única solução fazer o pagamento.
Primeira e última vez a viajar nesta companhia, para não falar no atendimento ao balcão que foi mais que péssimo.
Data de ocorrência: 29 de março 2024
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