Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

13,5%

Tempo Médio de Resposta

3%

Taxa de Solução

15,2%

Média das Avaliações

16,7%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Companhias Aéreas

1 EuroAtlantic 75.2

2 STP Airways 58.8

3 Swiss International Air Lines 40

...

Wizz Air11.9

Laurus Offices, Kőér street 2/A, Building B,
H-1103 Budapeste
wizzair_dpo@wizzair.com

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Wizz Air - Reembolso

Elena Isac apresentou a reclamação

15 de março 2024

Tinha um voo rezervado para dia 9/4 de londres,mas a wizz air cancelou o meu voo e disseram que vou receber um reembolso de 120%, mas ate agora nada.
Liguei, e eles dizem que o dinheiro esta na minha conta Wizz mas e grande MENTIRA!!!!
Wizz air nunca mais!!!

Data de ocorrência: 15 de março 2024

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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