Performance da Marca
5.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,4%
Tempo Médio de Resposta
7,7%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Restaurantes - Fast Food
2 KFC 75.2
3 Go Natural 72.9
...
Wok To Walk5.9

Wok To Walk - Mau serviço

Sem resolução
Tita Novo
Tita Novo apresentou a reclamação
22 de outubro 2022
Jantamos o menu novo do donburi de peito de frango e simplesmente, frango continha apenas uns pedaços minúsculos, misturados com cebola roxa em quantidade absurda, grosseiramente picada. Registei em foto para recordação de não voltar la mais. Wok to walk sao joao da madeira, péssimo.
Tivemos de recorrer a outro restaurante porque comer arroz com cebola nao alimenta
Data de ocorrência: 22 de outubro 2022
Wok To Walk
25 de outubro 2022
Olá Tita Novo, agradecemos a visita e a sua partilha. Lamentamos saber que a experiência não correspondeu às expectativas. Passamos a informação a toda a nossa equipa tendo como objetivo promover melhorias de forma a conseguirmos manter a qualidade dos produtos e o atendimento a que os nossos clientes estão habituados. Esperamos que a sua próxima experiência seja totalmente satisfatória! Com os melhores cumprimentos,
Tita Novo
25 de outubro 2022
Lamentar não chega. Tivemos de ir jantar a outro lado porque simplesmente , frango era enixistente neste prato. Arroz com cebola, nem em casa como. No mínimo, deviam de devolver o dinheiro.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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