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Women'Secret - Extravio de encomenda
Resolvida
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CMatos apresentou a reclamação
10 de agosto 2023
No passado dia 3.08.2023 efetuei uma encomenda via website da women’secret composta por 1 artigo de verão, banho, de senhora, parte de baixo de biquíni. O artigo foi alegadamente enviado pela marca, todavia até hoje não o recebi, nem tenho qualquer informação acerca de uma data previsível de entrega ou de que o mesmo tenha seguido para entrega. O prazo para entrega já se encontra ultrapassado.
Uma vez contactada, a women’secret não presta qualquer informação, nem oferece qualquer solução (novo envio, por exemplo).
Uma vez que se trata de um artigo de verão, caso venha a ser entregue, será já desnecessário pelo que procederei à sua devolução.
Uma vez contactada, a women’secret não presta qualquer informação, nem oferece qualquer solução (novo envio, por exemplo).
Uma vez que se trata de um artigo de verão, caso venha a ser entregue, será já desnecessário pelo que procederei à sua devolução.
Data de ocorrência: 3 de agosto 2023
CMatos avaliou a marca
16 de agosto 2023
Resolvido diretamente em loja. A marca nunca respondeu.
Voltaria a fazer negócio? Não
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