Women'Secret - Método de pagamento

Bom dia;
Hoje dia 15 de Fevereiro de 2024 fiz uma compra no site Women’s Secret pela primeira vez e venho mostrar a minha insatisfação perante o sucedido.. O artigo que queria comprar estava indisponível pelo que andava em cima para tentar comprar quando comprei optei pelo método multibanco e sucessivamente recebi um e-mail a confirmar a compra mas sem os dados para efetuar o pagamento .. Só me pergunto para que eu existe N métodos para efetuar pagamento e depois acontecem situações como estas?
Expus a minha situação ao apoio ao cliente e disseram para fazer de novo uma compra.. Infelizmente tinha aplicado um cupão de boas vindas e não me permitiria usar outra vez ou seja iria sair prejudicada por um problema técnico da empresa em questão ..Quanto mais agora nem o artigo está disponível ..
Nada vale a insatisfação do cliente, será a primeira e a última vez que irei efetuar qualquer compra com a Women’s Secrets !
Simplesmente perda de tempo ..