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Óptimo
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100%
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97,3%
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Worten - Desde o principio que o mesmo tem problemas!

Resolvida
José Cordeiro
José Cordeiro apresentou a reclamação
8 de fevereiro 2011

Comprei um telemovel marca Lg 510 pop na loja da Worten de Alcobaça, desde o principio que o mesmo tem problemas, a batria descarrega muito depressa, diz nas defenições que a bateria dá para 360 horas em stanby, quando ssó dá para 180.
já foi para arranjo 4 vezes, da primeira fizeram actualilação do softwer, da 2ª trocaram a batreria, da 3ª mudaraam a placa, na 4º vez dizem que não detectaram nada, mas o grave é que continua com o mesmo problema.
Quando passados os 15 dias dados para reparação e fui à loja, não estava lá o telémovel, dizeram que não podiam fazer nada porque era o dia em que fazia os 15 dias, mandaram ir lá no dia seguinte de manhá para nessa altura me restituirem o dinheiro já que não tinham o telemovel, no dia seguinte já lá estava o telemovel mas com o mesmo problema, embora eles que não detectaram nada, o esquesiti é que no dia anterior não tinham indicação do mesmo estar arranjado e no dia seguinte já o tinhaam na loja.

Data de ocorrência: 8 de fevereiro 2011
Esta reclamação foi considerada resolvida
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