Worten - Compra online

Uma compra feita no dia 1 de Março e recebi comprovativo no dia 6 de Março aceite pelo parceiro da Worten , tempo estimado de entrega duas semanas , entretanto recebi alerta da transportadora no dia 6 de Março que a encomenda foi inscrita na plataforma , mas que não lhes foi entregue até ontem dia 27 , tenho provas arquivadas .
Reclamei a Worten entretanto hoje me enviam um mail a dizer que o vendedor parceiro deles enviou a encomenda foi parar morada errada por esse motivo foi devolvida a fonte e optam por me fazer o reembolso que ainda por cima me querem lesar o valor do transporte . Resumindo eu não pedi nada simplesmente quero a encomenda espero que cumpram o compromisso de pessoas de bem pelo valor cobrado , eu não tenho culpa , quero a encomenda friso ,o que deteto no parceiro da Worten Daxed esta mais caro e será esse o motivo destas fraudes .

Espero que sejam quarentes humildes em restaurar um problema vosso não meu ;quero a minha encomenda para que tudo fique bem já com danos para a vos , pelo valor da compra sem penalizações alguma para mim . Infelizmente deu para perceber a forma como somos tratados independente lhes comprar produtos no valor de milhares de Euros , não significa nada para vocês , somos tratados como lixo .

Pois muito bem sou um Homem de negócios comigo não funciona desta forma ...

Daniel Meireles Sousa

Olá Daniel,


Recebeu uma mensagem do Vendedor DAXED sobre a encomenda n.º 61273498-A:


Motivo Pergunta sobre a entrega


Querido cliente,
Lamentamos, a sua encomenda já foi reembolsada devido a um problema logístico (encomenda extraviada pela empresa de entrega) e infelizmente não temos outras para enviar.

O pedido está fechado.
Cordialmente.

SERVICO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR

Olhem só como somos tratados mais um Email que recebo triste que não corresponde a verdade tenho provas de email e fotos tiradas , vergonha péssimo serviço burla .

Estes senhores as trocas de mensagens desde o inicio deste processo da compra é no mínimo ridículo opôs 28 dias até terem feito o reembolso, sem que eu o tenha solicitado , se querem fazer de vitimas ... Meus caros me causaram prejuízos e danos morais , porque derivado a falta de transparência não assumirem o vosso compromisso da venda do dia 1 de Março perante minha pessoa. Me vi obrigado atualmente forçado a comprar noutra empresa bem mais caro ok .
Vocês assumirão uma venda e assim desta forma a culpa é inteiramente vossa e vossos parceiros, simplesmente passados 28 dias vocês terem tomado esta infeliz atitude é uma festarola não !! Não faz qualquer sentido , tem que assumirem responsabilidades , caso contrario não faz sentido ter aceitado a compra o pagamento ( Friso.

Mais simplesmente pedirem desculpas... Considerarem situação resolvida por terem feito o reembolso e ficarem assim a rir ...
As desculpas não se pedem se evitam .

Boa noite esclareço que não esta resolvido de forma alguma fui muito claro ao telefone a esclarecer a situação ok . Se é para ser desta forma , a forma como resolvem os problemas meus caros se enganaram completamente .
O vosso parceiro me causou danos prejuízos , não cumpriu com o compromisso tem que me compensar por ter desistido ,
friso não fui eu que cancelei a compra foi a Daxed .