Worten - Devolução prazo

Venho por este meio enviar esta reclamação a marca Worten após compra efectuada na loja modelo de Loulé da marca exposta nesta reclamação após o funcionário me dizer que se quiser fazer a devolução do artigo não puderia abrir a caixa,o que me deixou estupefato já que se trata de um tlm para a minha filha e que perguntei como a minha filha iria ver o artigo,pois a resposta foi simples e rápida vá a internet e veja se gosta ,, perante isto e sabendo a política de devolução da Worten não admito tal situação, pois sou cliente a muito e sou portador do cartão Worten resolve o que me dá o direito de fazer a devolução em 30 dias, perante isto e após a minha filha visionar o tlm em causa não gostou o que é realmente normal,,, agradeço assim que me façam a devolução do Valor em loja que foi pago ontem,,se tal não acontecer irei dar ordem a meus advogados para entrar com ação nas instâncias competentes, lamento o mau atendimento, a má postura de quem afirma aquilo que não está estipulado para quem é consumidor...

Atenciosamente

Dr Luís Mór